Аккаунт-менеджер

ЛантаСервис —аккредитованная IT-компания с федеральным охватом по оказанию сервиса печати, предоставляющая комплексные решения для наших клиентов. Мы ценим профессионализм, ответственность и ориентацию на результат. В связи с расширением команды ищем активного и коммуникабельного специалиста на позицию «Аккаунт менеджер».

Задачи:

• Взаимодействие с клиентом (в рамках условий договора с компанией «О'КЕЙ»);
• Обеспечение высокого уровня сервиса и контроль качества предоставляемых услуг;
• Подготовка и предоставление отчётности по выполнению договорных обязательств;
• Ведение документации и отчетности по проектам;
• Решение возникающих вопросов и взаимодействие с внутренними подразделениями для своевременного выполнения задач.

Нам необходимо:

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или аккаунт-менеджмента от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным клиентам
• Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат
• Навыки работы с отчетами и аналитикой
• Знание ПК (MS Office, системы отчетности)

Мы предлагаем:

• Работу в современной, надежной ИТ-компании, одной из лидеров Индустрии;
• График работы 5/2 9:00-18:00, суббота и воскресенье выходной;
• Работа на территории клиента О'КЕЙ. Санкт Петербург, пр-т Энергетиков, д. 4, к.1, с. 1;
• Официальное трудоустройство с первого дня, стабильная белая зарплата;
• Обучение и наставничество. Мы обучаем всех новых сотрудников компании, для нас важно, чтобы Вы быстро во всем разобрались;
• Возможности профессионального роста и развития внутри компании.