Врач-консультант (страховая компания)

Ventra — международный HR-холдинг, наше агентство более 20 лет занимается подбором персонала для компаний — лидеров рынка. Сейчас мы в поиске Врачей-консультантов ДМС (входящая линия) для нашего постоянного клиента — страховой компании в составе известного банковского холдинга.

Мы предлагаем

• Работу в крупнейшей компании
• Трудоустройство с первого дня обучения в полном соответствии ТК РФ (трудовой договор)
• График 2/2 8:00-20:00, без переработок; первые пару месяцев график работы 5/2 9:00-18:00 по московскому времени
• Уровень оклада выше рыночного (обсуждаем в индивидуальном порядке с каждым кандидатом)
• Соцпакет (полис ДМС, страхование от несчастного случая, оплачиваемые отпускные и больничные)
• Комфортную систему обучения и адаптации для каждого нового сотрудника
• Полную информационную поддержку и помощь в решении затруднительных рабочих вопросов и клиентских обращений даже после окончания вашего обучения — коллеги (старшие консультанты) всегда на связи и помогут вам
• Работа в офисе

Задачи будущего сотрудника

• Работа консультантом на телефонной линии поддержки клиентов ДМС (не продажи)
• Прием входящих обращений (звонков/e-mail) от застрахованных и решение их запросов (запись на прием в ЛПУ/ вызов СМП и организация экстренной госпитализации/ консультирование по услугам ДМС, входящих в полис застрахованного)
• Взаимодействие с ЛПУ (преимущественно по e-mail), составление гарантийных писем

Наши ожидания от кандидата

• Высшее медицинское образование
• Опыт работы на аналогичной позиции от года (медицинский пульт) или опыт работы в практической медицине от года
• Умение работать в режиме многозадачности
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность
• Желательно знание лечебных учреждений региона