Руководитель направления по продуктам розничного бизнеса

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Руководитель направления в единственном лице с кросс-функциональным взаимодействием с профильными подразделениями;
Анализ рынка, конкурентной среды, трендов и регуляторных изменений;
Формирование продуктовой стратегии и дорожной карты (roadmap) для кредитных/депозитных продуктов, карт, платежных сервисов, мобильного банка;
Управление полным жизненным циклом продуктов от запуска до оптимизации/вывода с рынка;
Мониторинг и анализ KPI: конверсии, доходность (P&L на продукт), CAC, LTV, NPS, активность пользователей;
Построение юнит-экономики продуктов;
Подготовка регулярных отчетов по эффективности портфеля для руководства;
Выявление и устранение точек трения в ключевых процессах (оформление кредита, переводы, подключение сервисов);
Приоритизация бэклога разработки;
Координация с IT, Risk, Compliance, Legal, Маркетингом на всех этапах разработки;
Организация пилотных запусков и контроль метрик;
Оптимизация продуктов и процессов;
Инициация изменений тарифных моделей на основе анализа рентабельности;
Снижение операционных издержек через автоматизацию процессов (например, кредитного конвейера);
Работа над сокращением времени вывода продуктов (Time-to-Market);
Управление техническим долгом в части UX/функционала;
Разработка материалов для фронт-команд: скрипты, презентации, калькуляторы;
Балансировка условий продуктов между UX и требованиями риск-менеджмента;
Обеспечение соответствия продуктов требованиям ЦБ РФ.

Требования:

Опыт работы не менее 3-х лет в качестве продуктолога/продукт-менеджера в сфере банки и финансы (карточные продукты, кредитные карты, кредиты наличными, вклады, платежи);
Опыт создания и управления продуктом/услугой в единственном лице;
Подтвержденный опыт успешного запуска и развития продуктов;
Глубокое понимание рынка розничных банковских продуктов и услуг, потребностей клиентов;
Знание ключевых метрик розничных банковских продуктов (NPS, конверсия, доходность, стоимость LTV и пр.);
Опыт полного цикла управления продуктом, от исследования до запуска;
Системное мышление и аналитика (рассчитывать модели продукта, P&L продукта, анализировать эффективность продуктов и пр.);
Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с различными подразделениями банка;
Скорость и эффективность: умение работать в условиях жестких дедлайнов, расставлять приоритеты.