Специалист по сопровождению

Контур разрабатывает веб-сервисы более чем для двух миллионов бизнесменов и компаний по всей стране. Мы решаем сложные бизнес-задачи: автоматизируем документооборот, бухгалтерию, отчетность. Мы делаем эти процессы простыми и быстрыми, а сервисы — удобными для клиента.

Что делать:

• Лично общаться с клиентами по вопросам активации сервисов, выпуска сертификатов.
• Принимать входящие звонки от клиентов, консультировать по возникающим вопросам.
• Работать с документами и внутренними системами компании.

Для успеха нужно немного:

• Уметь грамотно говорить и писать
• Уметь излагать свои мысли и договариваться
• Понимать, как обрабатывать информацию: запоминать, анализировать, понимать, как использовать в работе
• Внимательно относиться к деталям и выполнять задачи вовремя
• Преимуществом будет опыт работы с клиентами, в IT или с юридическим лицами

Мы предлагаем:

• Обучение по продуктам и обучение по работе с клиентами. Всему научим, всё расскажем и покажем.

• Понятную и стабильную зарплату. Доход белый, приходит на карту банка всегда в срок.

• Уют в офисе: новая техника, собственная кухня с чаем, кофе и печеньками. А еще мы знаем все об истории и экспериментах, потому что наш офис находится в здании Института экспериментальной физики.
• График работы 5/2, рабочий день с 9-00 до 18-00