Оператор call-центра

Привет! Нас зовут Дмитрий и Дарья. Мы являемся основателями и руководителями школы Allada School.

Все началось зимой 2011 года с простой идеи: почему бы не дать возможность людям изучать языки по абонементам? Как в фитнесе. Хочешь ходить 2 раза в неделю – пожалуйста. Хочешь 10 – добро пожаловать, мотивированный человек! Нашим студентам такой подход понравился, и вести о новой школе быстро разлетелись по Москве.

Сейчас Allada School одна из крупнейших школ Москвы, надежный друг и помощник в изучении 10+ иностранных языков.

И даже не смотря на кризисы, с каждым годом мы динамично развиваемся и растем! И мы всегда в поисках крутых специалистов. :)

Чем предстоит заниматься:

Прием и обработка входящих звонков, заявок из Amo CRM. Работа только с входящим потоком, без холодного поиска.

Доведение клиента до встречи в офисе или в Google Meet.

Контроль заполнения сделки в Amo CRM отделом продаж.

"Добивание" клиента до оплаты.

Работа с базой клиентов (рассылки по мессенджерам и звонки).

Работа с возражениями, мотивация клиентов на пробный урок.

Наши ожидания от кандидата:

Умение работать по задачам. Мы работаем только по задачам.

Уверенный пользователь Amo или аналогичной CRM.

Адекватная настойчивость.

Коммуникабельность, позитивный настрой.

Стрессоустойчивость (работа с возражениями, поток звонков).

Внимательность к деталям.

Опыт в продажах или колл-центре.

Мы предлагаем:

График 2/2 или обсуждается на собеседование.

Фиксированная оплата + прогрессирующий процент;

Прозрачная система мотивации: возможность самому влиять на уровень заработка;

Бесплатные занятия любым из 11 языков;

Мотивированный и профессиональный коллектив единомышленников;

Корпоративные мероприятия.