Системный администратор

- Техническая поддержка клиентов по телефону и электронной почте.
- Работа с заявками в системе Service Desk.
- Диагностика и устранение проблем с программным обеспечением и оборудованием, консультирование сотрудников клиента.
- Администрирование и обслуживание сетевого и серверного оборудования и программного обеспечения, систем корпоративной телефонии.
- Обеспечение стабильной работы IT-сервисов в зоне ответственности.
- Резервное копирование и восстановление данных и сервисов.
- Исследование и внедрение новых решений.
- Ведение технической документации, разработка стандартов и инструкций по настройке и эксплуатации оборудования и информационных систем.
- Поддержка пользователей в зоне ответственности.

- Опыт установки и настройки пользовательского программного обеспечения.
- Опыт работы с серверным оборудованием.
- Опыт работы с системами хранения данных.
- Опыт работы с сетевым оборудованием Mikrotik.
- Опыт работы с IP-телефонией.
- Опыт работы с системами резервного копирования.
- Хорошие знания операционных систем Windows Server.
- Умение писать скрипты и запросы к базам данных (приветствуется).
- Знание технического английского языка.
- Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет.
- Опыт работы в крупной компании с развитыми IT-сервисами корпоративного уровня.
- Опыт удалённой поддержки IT-систем корпоративного уровня.