Менеджер по работе с партнерами

Кто мы?
Мы — Megagroup.ru, крупнейшая веб-студия России с 28-летней историей. Наши решения помогают расти более чем 150 000 предпринимателей по всему миру. Наша сила — не только в технологиях, но и в людях. Сейчас мы ищем того, кто станет главным проводником между компанией и нашими партнерами.

В чем уникальность этой роли?
Вы не будете «впаривать». Вы будете создавать экосистему успешных партнеров. Ваша работа — делать так, чтобы нашим агентам было выгодно, понятно и интересно с нами сотрудничать. Вы — наставник, мотиватор и главный источник знаний для нашего партнерского сообщества.

Что конкретно вы будете делать?

1. Работа с текущей базой партнеров:

   • Реактивируете «спящих» агентов: выясните причины паузы и предложите решения для возврата к работе.

   • Мотивируете активных партнеров на регулярную работу и увеличение объемов через персональные звонки, письма и консультации.

   • Будете на связи для решения любых вопросов.

2. Привлечение и адаптация новых агентов:

   • Проведете первичный отбор и onboarding новых партнеров.

   • Обучите основам работы: продуктам, системе вознаграждений, инструментам и правилам игры.

3. Обучение и развитие сообщества:

   • Создадите и будете поддерживать базу знаний: шаблоны писем, скрипты, инструкции, FAQ.

   • Будете проводить онлайн-разборы кейсов, мини-тренинги и вебинары для повышения эффективности агентов.

4. Ведение Telegram-канала:

   • Запустите и будете вести живой и полезный канал для партнёров.

   • Будете публиковать новости компании, анонсы акций, успешные кейсы и полезные материалы.

   • Создадите пространство для диалога, вовлекая партнеров в обсуждение и собирая обратную связь.

5. Аналитика и развитие программы:

   • Будете отслеживать ключевые метрики: активность агентов, количество и конверсию по заявкам.

   • Подготовите еженедельные/ежемесячные отчеты по эффективности программы.

   • Сформулируете и предложите идеи по мотивации партнеров и улучшению программы на основе данных и обратной связи.

Мы ищем того, кто:

• Обладает отличными коммуникативными навыками (устными и письменными).

• Эмпатичен и умеет слушать, чтобы понимать реальные потребности партнеров.

• Нацелен на результат и видит прямую связь между своей работой и общим успехом.

• Умеет структурировать информацию и доносить ее понятно (письменно и устно).

• Любит анализировать данные и предлагать решения.

Наши предложения:

• Стабильный оклад + прозрачные KPI, которые зависят от вас. Вы сами влияете на свой доход.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Карьерный рост в крупнейшей веб-студии страны.

• Полное погружение в продукты и экoсистему компании. Станьте экспертом в IT-индустрии.

• График работы: 11:00 - 20:00

Готовы растить партнерское сообщество вместе с лидером рынка?

Пришлите свое резюме и, что важно, напишите несколько предложений о том, какой канал коммуникации (например, Telegram, email, звонки) вы считаете самым эффективным для работы с партнерами и почему.