Специалист по сопровождению (1ая линия)

Приглашаем к нам в команду Специалиста сопровождения системы АЦК-Финансы.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка обращений от Заказчиков по вопросам сопровождения
• Консультирование по вопросам работы и настройки системы
• Ведение журнала обращений
• Изучение предметной области и бизнес-процессов заказчиков

Мы ждем от вас:

• Наличие высшего или среднего специального образования (экономическое / техническое IT специализация)
• Отличное знание ПК (офисные приложения, браузеры)
• Навыки поиска и работы с информацией
• Умение анализировать и формализировать полученную информацию

Будет плюсом:

• Знание SQL на уровне составления простых запросов
• Знания основ СУБД
• Опыт сопровождения программных продуктов

Мы предлагаем:

⦁ Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
⦁ Корпоративную технику для комфортной работы
⦁ ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
⦁ Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
⦁ Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
⦁ Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр

Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!