CRM-маркетолог / Email-маркетолог

Selectel — крупнейший независимый провайдер сервисов IT-инфраструктуры в России.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке выделенных серверов и приватных облаков, управляет облачной платформой собственной разработки и входит в топ-3 крупнейших поставщиков IaaS в России.

В команде CRM мы делаем так, чтобы клиенты не только приходили в продукты, но и оставались с нами надолго. Мы помогаем новичкам легко пройти онбординг и всегда держим пользователей в курсе важных обновлений.

Мы работаем на стыке почти всех команд компании, создаём совместные проекты и усиливаем их эффект.

Наша экспертиза — это AMP-письма, игровые механики и нестандартные форматы. Мы любим эксперименты, смело берёмся за масштабные задачи и всегда ищем свежие идеи. При этом смотрим на метрики и придерживаемся здравого смысла, делая ставку на data-driven подход.

Основные задачи:

• Создавать письма и sms-рассылки
• Настраивать триггеры и автоматические цепочки
• Координировать процесс создания рассылок: встречи с PMM, постановка задач на текст и иллюстрации для рассылок, контроль сроков и результата
• Проектировать эксперименты: А/Б-тесты и эксперименты с участием контрольной группы
• Подготавливать отчеты о результатах

Мы ожидаем:

• Опыт работы в Email/CRM-маркетинге
• Опыт создания писем «руками» в конструкторе и базовые знания HTML/CSS
• Опыт в проектировании и настройке автоматических цепочек в ESP/CDP (Mindbox, eSputnik, Exponea, Carrotquest, Sendsay)
• Навыки менеджера проектов: способность находить баланс между красотой письма, ресурсами на его создание и требованиями заказчика для максимальной конверсии
• Инициативность, желание развивать CRM-маркетинг и влиять на метрики

Про условия

• Официальное оформление

• Возможность работать из комфортного офиса в Санкт-Петербурге, гибридный формат работы

• Белая заработная плата

• Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев

• 30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно

• Бесплатные обеды и кофе-брейки

• Современный офис на ст. метро Московские ворота