Системный администратор
Системный администратор
Описание вакансии
Обязанности:
- Оказание технической поддержки 250+ пользователям по вопросам работы с ПО и оборудованием
- Обработка и решение обращений через Help Desk систему в соответствии с SLA
- Диагностика и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения
- Консультирование сотрудников по работе с корпоративными информационными системами
- Ведение базы знаний и создание инструкций для пользователей
- Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы внутренних корпоративных порталов и информационных систем
- Администрирование серверной инфраструктуры (Windows Server, Linux)
- Управление Active Directory, групповыми политиками и учетными записями пользователей
- Настройка и поддержка сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа)
- Конфигурирование и мониторинг систем резервного копирования
- Проектирование, построение и диагностика сетей для мультимедийных систем
- Настройка и администрирование VPN-подключений для удаленного доступа
- Конфигурирование межсетевых экранов и систем информационной безопасности
- Управление правами доступа и контроль информационной безопасности
- Мониторинг сетевого трафика и выявление инцидентов безопасности
- Анализ и оптимизация текущей IT-инфраструктуры
- Планирование и реализация мероприятий по модернизации оборудования
- Подбор, закупка и внедрение нового IT-оборудования и программного обеспечения
- Техническое обслуживание и профилактический ремонт компьютерной техники
- Управление лицензиями программного обеспечения
Требования:
- Высшее техническое образование в области информационных технологий, информатики, вычислительной техники или смежных специальностей
- Опыт работы в области IT-поддержки или системного администрирования от 2 лет
- Опыт работы с корпоративными пользователями и службой технической поддержки
- Дополнительное профессиональное образование по специальности "Сетевое и системное администрирование"
- Наличие профильных сертификатов (Microsoft, Cisco, CompTIA, ITIL и др.)
- Высокая стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность
- Аналитическое мышление и способность к быстрому решению проблем
- Ответственность и внимательность к деталям
- Готовность к непрерывному обучению и развитию
- Терпеливость при работе с пользователями разного уровня подготовки
Условия:
- Интересные задачи
- Обучение за счет работодателя
- Своевременная оплата, возможны премии и бонусы
Дополнительная информация – технические навыки
Операционные системы (обязательно):
- Глубокое знание Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022
- Опыт администрирования Linux (Ubuntu, CentOS, RHEL)
- Навыки работы с PowerShell и bash-скриптами
Сетевые технологии (обязательно):
- Понимание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS
- Опыт настройки VPN (OpenVPN, L2TP/IPsec, PPTP, SSTP)
- Знание основ маршрутизации и коммутации
- Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, D-Link, TP-Link или аналогичным
Серверные технологии (обязательно):
- Администрирование Windows Server и служб Active Directory
- Опыт работы с виртуализацией (VMware vSphere, Hyper-V, KVM)
- Настройка файловых серверов и систем резервного копирования
- Базовые знания СУБД (MS SQL Server, MySQL, PostgreSQL)
Системы поддержки (желательно):
- Опыт работы с ITSM/Help Desk системами (ServiceNow, Jira Service Management, или аналогичными)
- Знание методологии ITIL и принципов Service Desk
- Понимание процессов управления инцидентами и запросами
Мультимедийные системы (желательно):
- Опыт настройки и диагностики аудио/видео систем
- Знание принципов работы систем видеоконференцсвязи
- Навыки работы с мультимедийным оборудованием и системами презентации
Похожие вакансии
Системный администратор
ГАУЗ СО Свердловская областная клиническая больница №1
Полный день
Екатеринбург
от 90000 RUR
Полный день
Екатеринбург
до 100000 RUR
Системный администратор (обслуживание магазинов)
Партнёрская сеть магазинов Бренда Монро
Полный день
Екатеринбург
от 72000 RUR
