Сотрудник отдела контроля качества

Вита трэвел — стремительно развивающаяся туристическая компания с офисами в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Тюмени и Челябинске. Мы ищем сотрудника, который поможет поддерживать качество наших услуг на высоком уровне и станет частью нашей дружной команды.

Обязанности:

• Проведение опросов и получение обратной связи о качестве услуг по телефону
  (без поиска, работа с действующими Клиентами);
• Ведение отчетности по выявленным проблемам;
• Контроль соблюдения правил работы и регламентов сотрудниками компании;

Требования:

• Рассмотрим кандидатов без опыта работы (навыки работы в колл-центрах приветствуются);
• грамотная устная и письменная речь;
• коммуникабельность и умение налаживать контакт;
• внимательность и ответственность;
• уверенный пользователь ПК;

Условия:

• Удобный график работы (по согласованию)
• Рабочий день — 5-6 часов.
• Стабильная своевременная з/п оклад
• Оборудованное рабочее место в центре города
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, работающей с клиентами по всей России и имеющей огромные перспективы роста!