Колорс Груп - лидер в реализации D2C проектов крупных брендов!
Мы разрабатываем интересные ecom-проекты. Наши интернет-магазины отвечают всем требованиям современного рынка. Подключаем к проектам все основные сервисы аналитики и улучшения конверсии. Наша главная задача - предоставить конечным потребителям лучший уровень сервиса!
Обязанности:
- Подбор и продажа товаров бытовой техники под задачи клиента;
- Работа с онлайн-клиентами - обработка заказов, консультации, помощь в выборе товаров, обработка входящих звонков, писем и отзывов (на сайте, маркетплейсах, в мессенджерах;
- Исходящие звонки для подтверждения заказа и согласования даты доставки;
- Подбор аналогов при отсутствии заказанной позиции;
- Взаимодействие с отделом логистики;
- Сопровождение клиента на всех этапах продажи;
- Работа в шоу-руме - демонстрация товара покупателям, выдача интернет-заказов;
- Помощь руководителю салона в расстановке товаров и поддержании чистоты.
Каким мы вас видим?
-
вы коммуникабельны, доброжелательны и ориентированы на клиентов;
-
умеете грамотно излагать свои мысли устно и письменно;
-
быстро осваиваете новое;
-
уверенно работаете за компьютером;
-
вы добросовестны, исполнительны и не лишены инициативы.
Почему стоит выбрать именно нас?
-
Вы будете не просто продавать, а станете экспертом в мире бытовой техники известных брендов;
-
У вас будет возможность работать с оборудованием: взаимодействовать, тестировать, разбираться в деталях;
- Мы ценим каждого сотрудника и создаём условия для комфорта и профессионального роста;
- Мы помогаем новичкам с обучением и изучением ассортимента продукции, а также всех необходимых деталей;
- Мы обучаем работе с 1С, CMS Битрикс, CRM и другому передовому ПО, задействованному в работе, а также работе с кассой и ведению документации.
Что мы предлагаем:
Готовы стать частью нашей команды? Ждём ваше резюме!