Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
О нас: Мы — динамично развивающаяся компания, стремящаяся к совершенству в обслуживании клиентов. Мы ценим профессионализм, инициативность и стремление к развитию.
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами: консультирование, поддержка и решение возникающих вопросов.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
- Ведение и обновление клиентской базы данных.
- Подготовка и проведение презентаций для клиентов.
- Работа с жалобами и претензиями, поиск оптимальных решений.
- Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания.
Требования:
- Высшее образование (предпочтительно в области логистики).
- Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Нацеленность на результат и высокий уровень ответственности.
- Умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности.
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата от 70,000 рублей в месяц.
- Испытательный срок 1 месяц с возможностью дальнейшего роста и развития.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Возможности для профессионального обучения и карьерного роста.
- График работы: 5/2, полный рабочий день на месте работодателя.