Координатор по работе с пациентами

Благотворительный фонд «Живи сейчас» оказывает помощь людям с редким заболеванием БАС и их семьям по всей России. Мы решаем проблему на системном уровне и ведем работу прозрачно и открыто.

И сейчас мы в поисках координатора Службы БАС, который будет работать с людьми с БАС и их семьями.

Какие задачи:

• Прием и обработка заявок подопечных в фонд: сбор документов, формирование карты подопечного, регулярное обновление карты подопечного;

• Информационное и административное сопровождение подопечных и их семей: информирование о работе службы БАС и проектах Фонда, организация консультаций профильных специалистов, подписание документов;

• Участие в разработке, улучшении и внедрении алгоритмов взаимодействии с благополучателями;

• Ведение базы данных информации о контактах с подопечными в программе ПланФикс;

• Взаимодействие с коллегами по вопросам документооборота проектов и подопечных;

• Выполнение прочих поручений руководителя в рамках своего направления.

Какой человек подойдет на эту роль:

• Человек ответственный, системный, который умеет расставлять приоритеты;

• Отлично владеющий ПК (Интернет, Гугл-сервисы и пр), способный быстро освоить новую программу, работу в CRM;

• Стрессоустойчивость, доброжелательность, коммуникабельность, исполнительность - действительно очень важны;

• Понимающий специфику общения с тяжелобольными людьми.

Мы предлагаем:

• Заработную плату 90000 руб. на руки;

• Гибридный формат работы;

• Ту работу, которая важна – каждый вклад в развитие фонда бесценен;

• Вовлеченный и горячо любящий свое дело коллектив;

• Дополнительный отпуск две недели;

• Ежегодную индексацию заработной платы