MBANK объявляет конкурс на замещение вакантной позиции в Операционный департамент-Заведующий сберегательной кассы.
Чего мы ожидаем:
- Высшее экономическое образование;
- Опыт работы в финансово-кредитных учреждениях – не менее 3-х лет;
- Уверенное владение компьютером, включая программы Microsoft office, а также умение работать с офисной техникой;
- Знание политики учета, нормативно правовых актов НБКР;
- Знание требований Закона «ПФПД/ЛПД»
- Владение особенностями работы с клиентской базой;
- Знание процедур исполнения банковских операций и в особенности операций, касающихся осуществления функций отдела клиентского обслуживания/операционного отдела;
- Пунктуальность в отношении поручений и заданий руководства;
- Личная ответственность за обеспечение высокого уровня качества клиентского обслуживания;
- Умение организовать работу команды и осуществлять контроль за качеством обслуживания со стороны подчиненных сотрудников.
Чем нужно будет заниматься:
- Организация деятельности сберегательной кассы и осуществление контроля за качественным и своевременным выполнением отнесенных к его компетенции задач и функции;
- Выполнение утвержденных директором филиала плановых показателей сберегательной кассы;
- Привлечение новых клиентов. Поддерживание постоянной информационной связи с курируемыми клиентами, осуществление мониторинга и анализа;
- Идентификация и верификация клиентов, изучение их деятельности, идентификация и верификации их представителей, действующих от имени юридического или физического лица, проверка их полномочий;
- Заключение с клиентами от имени Банка договора на оказание банковских услуг, проверка сформированных досье клиентов;
- Контроль за оформлением и отправкой платежных поручений в национальной валюте по системам Гросс и иностранной валюте по системе SWIFT;
- Оказание клиентам консультационных услуг по различным вопросам о деятельности Банка;
- Обеспечить высокий уровень качества клиентского обслуживания;
- Организовать работу команды и осуществлять контроль за качеством обслуживания со стороны подчиненных сотрудников;
- Личное участие в создании атмосферы клиентоориентированности и поддержании высокого имиджа Банка.
Для нас ЦЕННО:
- Навык работы в команде, как лидера направления и возможность обучения специалистов;
- Ценность и понимание корпоративной культуры Банка;
- Проактивность и вовлечение во все процессы по развитию направления.
Мы предлагаем:
- Работу среди профессионалов на готовых делиться своим опытом;
- Насыщенную корпоративную жизнь в дружном коллективе;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Стабильный конкурентный доход;
- Офис в черте города Джал и 12 м-н, оформление согласно ТК КР.