Специалист технической поддержки Битрикс24 (Облако)

Давай знакомиться

Я - Евгений Заруцкий, интегратор CRM и золотой партнер Битрикс24 ТОП-300 по РФ. В нашей команде уже есть 7 человек, которые отвечают за внедрение и техническую поддержку.

В нашей компании мы верим, что успешный бизнес начинается с эффективных инструментов и правильного подхода к их использованию. Наша миссия — привить культуру работы в Битрикс24, чтобы каждый наш клиент мог ощутить все преимущества этой мощной платформы.

Мы не просто внедряем CRM-систему, мы создаем среду, в которой бизнес-процессы наших клиентов становятся прозрачными, управляемыми и эффективными. Мы стремимся сделать так, чтобы каждый сотрудник компаний наших клиентов, от руководителя до рядового специалиста, мог легко и с удовольствием использовать Битрикс24 в своей повседневной работе.

Чем ты будешь заниматься:

• Обработка запросов от текущих клиентов по вопросам работы с облачной версией Битрикс24, решение технических проблем
• Быстрое выявление и устранение технических неисправностей
• Подготовка и обновление инструкций и руководств для пользователей, чтобы облегчить им работу с системой (скринкасты и текстовая документация)

• опыт работы в технической поддержке
• Сертификаты от Битрикс24
• Отличные навыки общения, умение находить общий язык с клиентами и объяснять технические аспекты простым языком
• Способность анализировать проблемы и предлагать эффективные решения
• Умение работать в многозадачном режиме и эффективно управлять своим временем

• Удаленная работа, оформление по договору
• Фиксированный оклад от 50 000р
• Выплаты 2 раза в месяц
• Полностью удаленная работа, без необходимости ездить куда-либо
• Возможность перейти на позицию "Интегратор" со 2-ого месяца

Это про тебя? Скорее откликайся✅

P.S. В сопроводительном письме укажите:

1. Наличие сертификатов
2. Что для вас важно при выборе работы