Организация и контроль оказания услуг по регулярной уборке помещений (жилые помещения общежитий, санузлы, места общего пользования, рабочие кабинеты)
Управление персоналом (клинеры): планирование графиков работы, постановка задач, контроль выполнения, решение оперативных вопросов.
Обеспечение соблюдения стандартов качества уборки, санитарно-гигиенических норм и требований техники безопасности.
Взаимодействие с Заказчиком: оперативное реагирование на запросы, предоставление отчетности (фото и видео отчеты через программу управления клинингом), решение конфликтных ситуаций.
Контроль за наличием и правильным использованием расходных материалов, уборочного инвентаря и оборудования.
Ведение технологических карт уборки и чек-листов проверки этажей.
Регулярный обход объекта с заполнением чек-листов, проверка качества уборки, устранение выявленных замечаний.
Контроль за выполнением заявок на дополнительные услуги.
Своевременное информирование Заказчика о всех внештатных ситуациях.
Произведение личного контроля хода оказания Услуг.
Требования:
Опыт работы от 3 лет в сфере управления клинингом (обязателен опыт работы с вахтовым методом).
Знание технологий уборки различных типов помещений.
Знание санитарно-гигиенических норм и требований техники безопасности.
Опыт управления персоналом (не менее 6 человек).
Умение работать с документацией (Техническое задание, графики, отчеты).