Диспетчер центра ЖКХ
Диспетчер центра ЖКХ
Красногорск, бульвар Строителей, 1
Метро: ВолоколамскаяОписание вакансии
Обязанности:
- * Приём и обработка заявок -непрерывный мониторинг данных, поступающих от системы диспетчеризации тепловых источников, выявление источников с отклонениями параметров и информирование об этом диспетчеров ресурсоснабжающих организаций для принятия мер
- Координация аварийных бригад и контроль сроков устранения неполадок.
- Мониторинг работы коммунальных систем (давление в трубах, температура теплоносителя, перебои с электричеством и пр.).
- Фиксация инцидентов- вносить информацию о технологическом нарушении (аварии, инциденте) на объектах энергетики и ЖКХ в автоматизированную информационную систему по мониторингу и контролю устранения аварий и инцидентов на объектах жилищно-коммунального хозяйства (Система МКА ЖКХ)
- Составление отчётов по аварийным ситуациям и выполненных работах, представлять ежедневно оперативные сводки за прошедшие сутки
- Среднее специальное (желательно техническое: энергетика, ЖКХ, строительство) или высшее (менеджмент в ЖКХ).
- Опыт работы: от 1 года в диспетчерской службе, колл-центре ЖКХ или смежной сфере
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- премии по итогам года, надбавка за выслугу лет, материальная помощь к ежегодному отпуску 3 оклада, ежегодный отпуск 31 календарный день
Навыки
- Работа с базами данных
- Навыки составления отчетности
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям