Руководитель направления маркетплейсов

Привет!

Мы — Шёлковый путь. Это совместный проект топовых экспертов в рамках группы компаний SF.RU. Мы занимаемся увеличением прибыли на маркетплейсах с помощью разных инструментов: продвижение, работа с магазином и ассортиментом, исследования, консалтинг. Помогаем брендам масштабировать продажи на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете: стратегия, контент и карточки, реклама, аналитика, операционка и логистика. Работаем на прозрачные KPI и данные, внедряем автоматизацию и BI. Сайт: https://shelk-agency.ru

Сейчас ищем в команду руководителя направления маркетплейсов.

Что нужно будет делать:

• Разработка и реализация стратегии продаж и продвижения на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете и др.

• Управление отделом: подбор, обучение, мотивация и контроль работы менеджеров, контент‑специалистов, аналитиков, дизайнеров.

• Обеспечение выполнения планов по выручке, марже и обороту; управление P&L проектов.

• Анализ рынка и конкурентов, поиск точек роста, тесты и вывод новых SKU/категорий.

• Ценообразование: акции, промо, скидки, бонусные программы; оценка эффективности (ROMI/ROI, ACoS/DACOS).

• Контроль остатков и пополнений (FBO/FBS), внедрение инструментов автоматизации и цифровых решений.

• Курирование карточек: контент, SEO, A/B‑тесты; запуск и оптимизация внутренней и внешней рекламы.

• Разрешение инцидентов: апелляции, снятие блокировок, претензии; коммуникации с площадками и клиентами.

• Внедрение и оптимизация бизнес‑процессов, регламентов, KPI, отчётности и план‑факта.

• Регулярная отчётность руководству по ключевым метрикам и планам улучшений.

Ожидаемые результаты и KPI

• Рост GMV и валовой прибыли по портфелю проектов.

• Целевые ROMI/ACoS, выкуп, рейтинг карточек.

• Выполнение планов по запуску новых SKU, промо и улучшениям контента в срок.

• SLA по операционке (пополнения, ответы, апелляции) и качеству аналитики/отчётности.

• Эффективная команда и прозрачная система KPI.
  

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт управления направлением/отделом маркетплейсов 3–5+ лет: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.

• Глубокое понимание алгоритмов и инструментов площадок: внутренняя реклама, поиск/рекомендации, карточки, промо.

• Навыки стратегического и категорийного менеджмента: ассортимент, ценообразование, unit‑экономика, P&L.

• Управленческие компетенции: постановка задач, приоритизация, контроль исполнения, развитие команды.

• Понимание рисков «серых зон» и умение выстраивать эффективные стратегии в рамках правил площадок.

• Самостоятельность, системность, стрессоустойчивость, ориентация на результат.

• Профильное (маркетинг/менеджмент/экономика) образование — желательно.
  
  

  Будет плюсом

• Опыт построения/масштабирования отдела с нуля.

• Базовый SQL, опыт интеграций и автоматизации (API, коннекторы).

• Практика перформанс‑маркетинга: WB Реклама, Ozon Performance, внешняя реклама.

• Подтверждённые кейсы роста GMV/маржи.

• Сильная аналитика: Excel/Google Sheets (сводные, Power Query), опыт работы с BI (Power BI/Looker Studio).
  
  Инструменты и стэк:

• Площадки: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет.

• Реклама: встроенные кабинеты MP, внешние каналы (Яндекс, ВК и др.).

• Аналитика: Excel/Google Sheets, Power BI/Looker Studio, профильные сервисы аналитики MP.

• Управление: таск‑трекер, корпоративные мессенджеры.

Условия:

• Доход от 170 000 руб. на руки + премия по KPI (привязка к прибыли/обороту проектов).

• Официальное оформление по ТК РФ, отпуск и больничные.

• Гибридный формат: 2 дня в офисе (Москва или Нижний Новгород), остальное — удалённо.

• Сильная команда, бюджеты и инструменты, возможность влиять на стратегию направления.

• Обучение и развитие: доступ к внутренней экспертизе и обмену практиками, участие в профильных мероприятиях.