Менеджер по продажам в клининг B2C

CleanHub — клининговый сервис в Москве, МО, СПБ, ЛО (B2C сегмент). Убираем квартиры и дома, делаем химчистку мебели и мойку окон. Каждый день много обращений — важно быстро отвечать, вежливо общаться и доводить клиента до брони даты. Правила прозрачные, выплаты своевременные, есть поддержка тимлида и понятный график.

Работа без холодных звонков!!! Только теплые и горячие лиды

Обязанности:

• Обработка входящих заявок в мессенджерах (редко - входящих звонков)
• Консультация по услугам и ценам, расчёт КП по шаблону, допродажи
• Бронирование слотов, выставление ссылок на оплату, контроль оплат
• Ведение сделок в Google-таблицах (скоро - CRM)
• Передача заказов клинерам, координация, контроль качества, контроль приезда/отъезда
• Работа по нашим скриптам и регламентам, аккуратная письменная речь в чатах.
• Ежедневная отчётность по лидам и продажам

Требования:

• Опыт в КЛИНИНГОВОЙ КОМПАНИИ в онлайн-продажах/колл-центре/мессенджерах от 1 года (B2C — преимущество)
• Опыт в коммуникации с клинерами/бригадирами, передаче заказов, контроле клинеров
• Уверенная работа в мессенджерах, Google Таблицах; слепая/быстрая печать — плюс
• Наличие ноутбука, стабильный интернет
• Стрессоустойчивость, дисциплина
• Корректность и такт при возражениях и спорных ситуациях.

Условия:

• График: 2/2, 09:00–20:00 (MSK), удалённо.
• Оплата: оклад 20 000 ₽ + высокий % с продаж + KPI-бонус за выполнение плана продаж. Суммарный доход от 90.000₽-120.000₽ и выше.
• Горячих заявок у нас очень много, простаивать без дела не будете, нужно быть готовым бороться за свой доход!!!
• Оформление: ГПХ или самозанятый (по согласованию). Выплаты 2 раза в месяц.
• Готовые скрипты продаж и готовая база клинеров для передачи заказов