Продуктовый аналитик (product manager)

Lartech - аккредитованная IT компания, резидент Сколково, новатор и ведущий поставщик решений на рынке Интернета Вещей (IoT).

За 10 лет мы:
- Более +2,5 миллионов устройств, установленных по всей стране.
- Золотая медаль за инновации на выставке МФЭС-25.
- Призёр "Национальных чемпионов".
- Ежегодный рост компании составляет от 30%.
- Участие в разработке национальных стандартов и ГОСТов.

Сегодня мы активно развиваем новые направления и расширяем продуктовый и маркетинговый отделы. Ближайшие проекты: городское уличное и архитектурное освещение, домофония, мониторинг тепловых сетей и решения для агросектора.

Цель должности:

Помогать бизнесу принимать точные продуктовые и маркетинговые решения на основе глубокой аналитики, исследований продуктов, рынков и оценки клиентского опыта.

Обязанности:

1. Исследование продукта и рынка:

• Проведение качественных и количественных исследований текущих продуктов, рынков сбыта, сегментов, конкурентов и пользовательских сценариев

• Подготовка аналитических отчётов и презентаций с рекомендациями по продукту

2. Анализ продуктовой эффективности:

• Сбор, обработка и анализ метрик

• Анализ показателей успешности продукта на соответствие плановым значениям

• Оценка соответствия текущих показателей плановым значениям

• Выявление причин отклонений, формирование продуктовых гипотез

• Составление предложений по улучшению/развитию продукта на основе данных

• Создание требований к развитию и изменениям продукта совместно с продуктовой командой

• Проектирование сценариев работы продукта

• Организация программы действий по развитию продукта

• Разработка идей создания продуктов для новых рынков с опорой на результаты исследований

3. Работа с клиентским опытом:

• Анализ потребностей клиентов, пользовательских болей и отзывов

• Систематизация обратной связи от покупателей, выявление паттернов

• Построение карты клиентского пути (CJM), выявление узких мест

• Взаимодействие с командой продаж для оптимизации клиентского пути

• Опыт разработки продуктовой и технической документации (ТЗ) для эффективного взаимодействия внутри команды

4. Поддержка маркетинга и продаж:

• Участие в анализе продаж, выявление зависимостей между изменениями продукта и коммерческими результатами

• Сопровождение команды продаж: аналитика, ответы на сложные продуктовые вопросы

• Консультирование продавцов по сложным вопросам об продукте

• Сопровождение продаж продукта

• Подготовка сравнительных обзоров, конкурентных анализов, аналитических записок

Требования:

• Опыт работы в роли продуктового или маркетингового аналитика от 3 лет

• Опыт работы Product Manager от 2 лет.

• Владение методами UX- и маркетинговых исследований (интервью, анкетирование, A/B, JTBD, сегментация)

• Умение работать с SQL, Tableau/Power BI, Excel, Яндекс Метрика, внутренними BI-инструментами

• Знание методик оценки эффективности продуктов (Cohort, RFM, unit-экономика)

• Опыт подготовки рекомендаций, презентования выводов продуктовой или коммерческой команде

• Приветствуется опыт в B2B/B2G, IT, энергетике, освещении или ЖКХ

• Хорошие аналитические скиллы

• Умеете строить CJM и проводить исследования

• Умение находить инсайты, строить гипотезы, которые позволят развивать продукт

• Понимание и умение оценивать продуктовые и маркетинговые метрики.

• Управлять и приоритизировать бэклог своего направления

Мы ждем:

• Понимание процесса создания и вывода на рынок новых продуктов.

• Умение анализировать конкурентов и определять сегменты пользователей

• Умение внедрять новый или изменять старый функционал, учитывая «боли» пользователей

• Организованности, способности разобраться в сложных вопросах и принять решение

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня

• Комфортный офис со светлым ремонтом в 8 минутах пешком от м. Петроградская, 5/2 с 9:00 до 18:00

• Полностью "белый" доход, выплаты три раза в мес. (аванс, зп, kpi)

• Годовой бонус в размере от 1.5 окладов + 0.15 оклада за стаж работы в компании

• Расширенный ДМС "премиум" со стоматологией после 3 мес работы

• Мы - госаккредитованы как IT-компания и претендуем на все меры поддержки от Правительства, в том числе на IT-отсрочку

• Пакет бонусов, скидок и бенефитов в рамках корпоративной программы лояльности BestBenefits (с Инвитро, Додо-пиццей, Аэрофлот и многими другими компаниями)

• Корпоративную мобильную связь

• Открытость к идеям и инициативам - в нашей компании возможно открыто предлагать идеи по улучшению любых процессов, особенно рабочих, и не остаться незамеченным благодаря внутренней программе по их поддержке

• Коллективные спортивные мероприятия - баскетбол, волейбол, заплыв на байдарках, выезды за город, буккроссинг и многое другое :)

• Возможность развивать компетенции в самом динамичном сегменте телекоммуникационного рынка плечом к плечу с профессионалами, обладающими уникальными знаниями

• Уверенность в завтрашнем дне: в пандемию, в санкции и сейчас наша работа не останавливалась, а количество интересных продуктов только растёт!