Директор Департамента урегулирования выплат

Образование: высшее экономическое и /или финансовое;

Опыт работы: стаж работы руководителем/заместителем руководителя подразделения не менее одного года, либо стаж работы в сфере предоставления и/или регулирования финансовых услуг не менее трех лет;

Навыки: должен иметь соответствующие знания и навыки в области предоставления и/или регулирования финансовых услуг и страховой деятельности, в том числе по законодательным и нормативным правовым актам, видам страховых услуг и условия различных видов страхования; характеристику действующих классов страхования; в области урегулирования убытков и аджастинга; порядок расчета страховых премий; навыки работы в программном обеспечении «1 С:Бухгалтерия», в приложениях Microsoft office на уровне продвинутого пользователя; аналитические навыки.

К должностным обязанностям директора Департамента, за исполнение которых он несет непосредственную персональную ответственность, относятся:

Осуществляет руководство деятельностью Департамента, организует его работу;

Разрабатывает и согласовывает с заинтересованными структурными подразделениями Общества Положение о Департаменте, должностные инструкции работников Департамента;

Принимает меры по повышению уровня профессиональной подготовки работников, обеспечивает создание нормальных условий труда, развитие творческой инициативы, обмен опытом работы;

Обеспечивает осведомление сотрудников об актуальности и важности его вклада в достижении целей в области качества;

Организует и осуществляет контроль над процессами рассмотрения материалов по страховым выплатам, претензиям по спорным вопросам при наступлении страховых событий в сроки и порядке, определенных внутренними и внешними нормативными документами;

Организует и осуществляет контроль над процессом начисления страховых выплат по договорам страхования в сроки и порядке, определенных условиями договоров страхования в соответствии с действующим законодательством;

Обеспечивает качественное и своевременное проведение анализа страховых случаев по классам, видам страхования, страхователям;

Обеспечивает качественное и своевременное проведение экспертизы, контроля достоверности и правильности производимых страховых выплат;

Обеспечивает своевременную подготовку заключений для принятия решений по страховым случаям и событиям, имеющим признаки страхового случая;

Организует и осуществляет контроль по проведению аджастинга несчастных случаев;

Организует и осуществляет контроль за процессами управления рисками, соблюдению правил профессиональной этики и других внутренних процедур Общества в пределах компетенции Департамента, а также норм корпоративного управления и риск-культуры;

Визирует корреспонденцию, адресуемую государственным органам и другим организациям по вопросам, входящим в компетенцию Департамента;

Подписывает корреспонденцию, направляемую в структурные подразделения Общества

Визирует приказы, принимаемые руководством Общества, по вопросам, входящим в компетенцию Департамента;

Осуществляет контроль за соблюдением лимитов по страховым выплатам;

Организует и осуществляет контроль над процессами урегулирования дебиторской и кредиторской задолженности по страховым выплатам, своевременное проведение мероприятий по их устранению;

Готовит информацию по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан;

Обеспечивает качественное и своевременное представление руководству Общества отчетов (предложений, планов) о деятельности Департамента;

Принимает участие в совещаниях, проводимых Обществом;

Участвует в разработке внутренних документов по всем аспектам, регламентирующим страховую деятельность;

Обеспечивает соблюдение требования законодательства Республики Казахстан о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма;

Ежемесячно проверяет стандартные детальные отчеты о результатах деятельности подразделения с указанием выявленных отклонений от плановых показателей, а также причин невыполнения плановых показателей.

Осуществляет подготовку отчетов о результатах деятельности подразделения;

Обеспечивает взаимозаменяемость сотрудников Департамента в случае их отсутствия на работе

В случае необходимости проводит переговоры, взаимодействует с перестраховщиком по вопросу предоставления дополнительных документов, необходимых для перестраховочного возмещения страховых выплат;

Всестороннее и обоснованное предоставление ответов на запросы и консультации, рассмотрение обращений юридических и физических лиц в установленные сроки в пределах полномочий;

Осуществление контроля за качественным составлением технических спецификаций, за своевременным исполнением плана государственных закупок товаров, работ и услуг Компании в рамках инициируемых закупок, а также за качественным и своевременным исполнением договоров о государственных закупках по инициируемым закупкам;

Участие в судебных заседаниях (при необходимости) по вопросам связанным с деятельностью структурного подразделения;

В случае увольнения, передать вновь принятому директору Департамента или иному работнику Общества, все документы, имущество и информацию, составляющие дела Департамента, в том числе документы на электронном и (или) бумажном носителях в соответствии с перечнем документов, подлежащих обязательной передаче согласно Приложению к настоящей Должностной инструкции;

Выполняет другие поручения руководства Общества.