Ведущий специалист по работе с обращениями клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление обработки обращений клиентов физических лиц Банка (жалобы, претензии). Подготовка и отправка ответов.

• среднее профессиональное или высшее образование;
• уверенный пользователь ПК.

• стабильность - у нас официальное трудоустройство, белая ЗП дважды в месяц без задержек, соц пакет, и ДМС (после прохождения испытательного срока);
• удаленный формат работы после прохождения обучения в офисе (1 месяц);
• поддержка новичков - обучение, наставничество и поддержка от экспертов банка;
• график работы - 8-ми часовой рабочий день, 5/2 (суббота и воскресенье выходные);
• сервис скидок и привилегий BestBenefits. В удобном приложении для всех сотрудников банка действуют скидки до 70% в магазинах электроники, ресторанах и сервисах доставки, клиниках и салонах красоты, парфюмерии и косметики, и прочие категории;
• скидки и промокоды партнеров в фитнес-клубы, образовательные платформы, специальные тарифы для сотрудников от Мегафон, Теле2, МТС.

Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!

Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:

Начинающий специалист, начало карьеры, без опыта, контакт центр, КЦ, колл центр, Контактный центр, Сall центр, Оператор CAll центра, специалист в call центр, специалист контактного центра, начинающий, оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, оператор ПК, удаленная работа, гибрид, менеджер