Менеджер по работе с клиентами

Показать контакты

Описание вакансии

UP Business — группа компаний:

UP Business - кадрово-консалтинговая компании, лидера российского рынка по подбору персонала продаж и топ-менеджмента. Помогаем сформировать отделы продаж, подбирая руководителей и менеджеров. Подбираем ~500 сотрудников в год на 112 должностей.
PR Slon - лидер рынка по PR-продвижению бизнеса в СМИ и разработки PR-стратегий для B2B/B2C компаний.

Наши преимущества:

Сильная команда — костяк команды трудится в компании 3-7 лет;
Продаем 2 разных продукта:
- HR (подбор, обучение, адаптация, мотивация персонала, консалтинг и тп) — проводим >400 групповых собеседований в год — больше других компаний в России;
- PR-продвижение — публикуем бизнес и экспертов в деловых и лайфстайл СМИ.
По подбору есть собственный колл-центр, ежедневно выполняем в среднем 2000 звонков — для того, чтобы клиенты выбирали сильнейших на конкурсной основе; По PR собственная редакция из ~25 сотрудников.
Клиенты из разных сфер: IT-стартапы, банки, строительство, телеком, ... — разноплановая работа развивает как профессионала и не дает заскучать;
Системный подход и бизнес-процессы в системе проектного менеджмента — закрываем задачи с меньшим количеством ошибок, чем у конкурентов.
Оплата еженедельная.

Цель текущего найма:

У компании растет количество заявок. Для качественной работы с клиентами нужен менеджер по работе с клиентами, который будет работать с новыми лидами и действующей воронкой продаж на статусах «долго думает», «отказ» и «давно не покупал».

Функционал:

Отсутствие “холодных” звонков и поиска клиентов! Работа с клиентами компании по заявкам из воронки продаж, реанимация базы;
Сопровождение и развитие существующих клиентов;
Апсел (допродажи тех же и сопутствующих услуг);
Проведение презентаций и деловых переговоров;
После продажи контроль работы исполнителей заказа (контроль что взяли проект в работу);
Поддержание долговременных отношений с клиентами.

Требования:

Опыт работы в В2В продажах от 3 лет;
Навык работы с CRM-системами;
Грамотная устная и письменная речь;
Ключевые качества: системность, внимательность к деталям и ответственность.

Условия:

Комфортная работа в продажах с отсутствием холодных звонков;
Удаленная работа из любой точки
Широкие возможности для карьерного роста — команда ключевых сотрудников выросли вместе с компанией, внешних руководителей не берем;
График работы: 5-2 с 10:00 до 19:00 по МСК;
Зарплата состоит из оклада + KPI + бонусы от продаж;
Оплата еженедельно без задержек.