Аккаунт/Проектный менеджер (Fintech, White Label PSP)

Inwizo — Международная платежная компания, переосмысливающая глобальные транзакции и создающая идеальный опыт взаимодействия для бизнеса по всему миру. Наша миссия — раскрыть потенциал каждой компании, предоставляя инновационные платежные решения, которые упрощают пути к новым возможностям и способствуют развитию бизнеса без границ.

Мы запускаем White Label-платформу и ищем специалиста, который сможет совмещать поддержку клиентского портфеля и управление проектами

Чем предстоит заниматься:

• Вести портфель клиентов.
• Быть единой точкой контакта.
• Аналитика по клиенту: обороты, конверсия (approve rate), причины отказов, маржинальность.
• План роста: апселл методов/гео/фич WL, согласование roadmap с продуктом.
• Финконтур: сверки, корректность выплат, контроль дебиторки.
• Планировать и проводить подключения WL: API, тест-кейсы, UAT, go-live.
• Управлять задачами и сроками.
• Обеспечивать кросс-функциональное взаимодействие команд разработки, саппорта, финансов, юридического, продуктового и коммерческого департаментов.
• Документация: чек-листы онбординга, гайды, release notes.

• 2-4+ года в финтехе/PSP/эквайринге/SaaS на ролях KAM/CSM/Project/Operations.

• Понимание платёжного стека: авторизация/рефанды/чарджбеки, антифрод, APM.

• Сильные сильные коммуникативные данные.

• Английский -не ниже Upper-Intermediate (переписка и созвоны).

Мы предлагаем:

• Команду единомышленников: Вдохновляйтесь и развивайтесь вместе с профессионалами в крупной международной компании, создающей глобальные продукты.
• Конкурентную оплату: Мы предлагаем достойный уровень вознаграждения за ваш вклад и достижения.
• Возможности для роста: Постоянное развитие профессиональных навыков и шанс выучить английский язык, посещая международные конференции.
• Гибкость и свободу: Гибридный формат работы, с возможностью работать полностью удаленно.