Аналитик систем 1С ДО и Service Desk

«DELOTECH» – внутренний стратегический ИТ-партнер Группы компаний «Дело».

Группа компаний "Дело" является крупным российским транспортно-логистическим холдингом, который владеет и управляет сетью морских и железнодорожных контейнерных терминалов, парком контейнеров, фитинговых платформ и собственным флотом. Головной компанией Группы является ООО «УК «Дело». В холдинг входят такие компании как: ДелоПортс, Global Ports, Рускон, ТрансКонтейнер, SASCO.

Мы создаем современные продукты, для цифровизации логистического бизнеса, делая удобными и быстрыми наши сервисы.

Ищем в нашу команду экспертов "АНАЛИТИКА СИСТЕМ 1С ДО И SD"

НАШИ ЗАДАЧИ:​​​​​​

• Подготовка и сбор требований на доработку систем по заявкам бизнес-заказчика;
• Подготовка технических заданий на доработку системы;
• Описание бизнес-процессов и их модификации с учетом требований бизнеса;
• Работа с заявками на 2-ой и 3-ей линиях поддержки по системам закрепленных за отделом;
• Контроль разработанного программистами функционала требованиям на изменение системы согласно техническому заданию;
• Контроль разработанного функционала исходным бизнес-требованиям;
• Участие во внедрении проектов;
• Обучение пользователей разработанному функционалу;
• Разработка и ведение пользовательской документации;
• Составление отчетов о проделанной работе и проектах.

НАМ ВАЖНЫ:

• Способность организовать процесс собственной деятельности для реализации задачи: навыки сбора необходимой информации, самостоятельного поиска путей решения задачи, планирования работы над задачей, контроля качества и сроков реализации задачи, анализа результатов;
• Способность принимать ответственность за результаты работы и за допущенные в процессе работы ошибки, понимание зоны ответственности исполнителя при работе над задачей: сроки, качество, соблюдение стандартов и технологий для данного вида работ;
• Знание конфигурации 1С:Документооборот 2.1;
• Опыт внесения изменений в типовую конфигурацию 1С:Документооборот 2.1;
• Опыт работы с системами help desk или service desk;
• Навыки сбора необходимой информации, самостоятельного поиска путей решения задачи, планирования работы над задачей, контроля качества и сроков реализации задачи, анализа результатов;
• Навыки описания бизнес-процессов;
• Владение инструментами описания бизнес-процессов;
• Экспертная компетенция в процессах документооборота компаний;
• Понимание процессов разработки и жизненного цикла по;
• Навыки написания технических заданий разработчикам;
• Техническая грамотность, способность к быстрому изучению новых технологий.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Аккредитованная ИТ-компания, оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Удаленный формат работы (по желанию и необходимости посещение офиса в г. Москва, Санкт-Петербург, Новороссийск для встреч с командой);
• Расширенный ДМС со стоматологией с первых недель работы;
• Гибкое начало и окончание рабочего дня;
• Компенсация фитнеса, компенсация расходов на дошкольное образование детей сотрудников;
• Корпоративная демографическая программа;
• Оперативное премирование по результатам работы;
• Участие в цифровой трансформации логистического бизнеса.