Консультант отдела технической поддержки 1С (бухгалтерия и отчетность)

Технологии и бизнес

Консультант отдела технической поддержки 1С (бухгалтерия и отчетность)

Описание вакансии

Компания "Технология. Автоматизация. Бизнес" - является разработчиком собственных продуктов на базе 1С.

Примером наших успешных продуктов является ТАБ:GRC Учет рисковых событий (Governance, Risk Management and Compliance), который обеспечивает автоматизацию задач корпоративного управления, и продукт по автоматизации бухгалтерии некредитных финансовых организаций.

Мы работаем в сфере разработки и внедрения программного обеспечения с 2003 года.

На данный момент у нас открыта вакансия консультанта отдела технической поддержки 1С (бухгалтерия и отчетность).

В задачи будет входить:

  • Прием и регистрация обращений пользователей через систему Service Desk;
  • Консультирование пользователей по 1С:Бухгалтерия (ред. 3.0) по телефону, почте и в системе тикетов (Helpdesk);
  • Обработка обращений согласно SLA (временные нормативы обработки заявок);
  • Диагностика типовых ошибок, передача задач на 2-ю линию при необходимости;
  • Ведение отчетности по обращениям;
  • Участие в тестировании обновлений и новых функций 1С.

Наши ожидания от кандидата:

  • Опыт работы с типовыми конфигурациями (Бухгалтерия, ЗУП, УТ и др.) — будет преимуществом;
  • Опыт работы с 1С:Бухгалтерия от 1 года (пользователь или консультант);
  • Знание основ бухгалтерского и налогового учета;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Клиентоориентированность, терпение, умение объяснять простыми словами;
  • Желание развиваться в области 1С и клиентского сервиса;
  • Опыт работы с системой тикетов (Service Desk, HelpDesk) приветствуется.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы бухгалтером с желанием перейти в IT;
  • Опыт работы в технической поддержке или консультациях 1С;
  • Сертификаты 1С (необязательно, но желательно).

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в штат;
  • Удобный график 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Стабильный доход: 50 000 рублей (оклад) + KPI по результатам работы;
  • Корпоративное обучение на базе 1С с возможностью получения сертификата;
  • Полностью удаленный формат работы. Вы можете работать из любой точки;
  • Выплата материальной помощи (рождение ребенка, свадьба).

Наша история активно развивается. Станьте ещё одним важным сотрудником нашей компании и присоединяйтесь к команде лидеров!

Навыки
  • 1С: Бухгалтерия
  • Грамотная письменная речь
  • Грамотная устная речь
  • Клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость
  • Битрикс24
  • Консультирование клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Работа с обращениями
  • Helpdesk
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

TrueConf
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
Первый Бит

Консультант 1С

Первый Бит

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Новое Сервисное Бюро

Консультант 1С

Новое Сервисное Бюро

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Русские решения
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Aston
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Центр развития бизнеса Берега Невы

Бухгалтер в аутсорсинговую компанию

Центр развития бизнеса Берега Невы

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

iTeal
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Ситек
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

ЭЛРОС
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

Интеллектуальные Решения

Бухгалтер

Интеллектуальные Решения

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Бухгалтер

Юрханова Ольга Сергеевна

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Сафиулин Константин Сергеевич

Бухгалтер

Сафиулин Константин Сергеевич

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

KUONI TUMLARE
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

NS service - Сервис Nissan, Mitsubishi, Toyota, Geely, Kia, Lexus

Бухгалтер (управленческий учет)

NS service - Сервис Nissan, Mitsubishi, Toyota, Geely, Kia, Lexus

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

ДК-КОНСАЛТ

Бухгалтер

ДК-КОНСАЛТ

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 115000 RUR

Бизнес Ателье

Бухгалтер

Бизнес Ателье

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

РИТСО-Консалтинг

Консультант-аналитик 1С

РИТСО-Консалтинг

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Айко Сервис
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 75700 RUR

Aston
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию