Поддержка клиентского сервиса: обработка входящих запросов и заявок от клиентов, подготовка и оформление документов (письма, сертификаты, акты), ведение базы клиентской документации и архива.
Административная поддержка: подготовка проектов договоров, допсоглашений и спецификаций, взаимодействие с отделами компании для уточнения информации по заказам, контроль сроков выполнения этапов договоров и информирование ответственных лиц.
Координация поставок: мониторинг статуса производства и отгрузок, информирование клиентов о текущем статусе их заказов.
Взаимодействие с подразделениями компании: координация с производством, отделом качества, бухгалтерией по запросам клиентов, сбор и систематизация информации для отчетности.
Требования:
Высшее или неоконченное высшее образование (техническое, экономическое или административное).
Опыт работы в административной должности, клиентском сервисе или документообороте от 1 года.
Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами.
Навыки работы с Excel, Word, 1С (или аналогами).
Коммуникабельность, умение работать в команде.
Ответственность и организованность.
Условия:
Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ.
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
Современный офис с комфортными условиями работы (удаленный формат не предусмотрен).
Работа в стабильной компании с конкурентной заработной платой (оклад + бонусы за эффективность).
Материальная помощь в сложных ситуациях.
Компенсация 50% стоимости аренды жилья для иногородних.
Возможности обучения и профессионального развития.
Место работы: Зеленоград, Панфиловский проспект, д. 10, стр. 3.