Ассистент отдела клиентского сервиса

Студия Polden — это место, где любят рассказывать истории. Не просто словами, а через свет, звук, образы, интерактив и дизайн. Мы верим, что любое пространство может стать особенным — если подойти с душой, опытом и капелькой волшебства.

Уже много лет мы работаем в самых разных уголках мира, создавая музеи, выставки, шоурумы, арт-объекты и экспозиции, которые хочется не просто увидеть, а прожить. Мы разрабатываем мультимедийные инсталляции, фильмы, анимацию и интерактивные решения — всё для того, чтобы люди чувствовали, удивлялись и вспоминали.

Что предстоит делать:

• Вести и контролировать документооборот: договоры, счета, акты, закрывающие документы;

• Подготавливать коммерческие презентации, следить за оформлением, актуальностью данных (заполнять презентации по готовому шаблону, либо ставить ТЗ дизайнеру на разработку новых презентаций);

• Помогать в организации встреч с клиентами: брони, логистика, материалы;

• Участвовать в подготовке к пресейлам: собирать информацию, готовить предложения;

• Следить за сроками и статусами подписания документов;

• Оперативно коммуницировать с внутренними командами (продажи, креатив, продакшн) по задачам клиентов.

Мы ожидаем, что ты:

• Умеешь работать в Excel, PowerPoint (или Keynote), Google Docs;

• Внимателен(-на) к деталям и умеешь работать с документами без хаоса;

• Легко и грамотно коммуницируешь — письменно и устно;

• Понимаешь, что такое дедлайны и умеешь за ними следить;

• Интересуешься креативной индустрией и хочешь в ней развиваться.

Что мы предлагаем:

• Уютный офис в Москве (можно работать гибридно, периодически приезжать в офис);

• Открытую и дружелюбную команду, в которой ценят инициативу и поддержку;

• Участие в интересных проектах для крупных клиентов;

• Возможности для роста — внутри клиентского сервиса, продакшна или креатива;

• Возможность обучения за счет компании.