Администратор салона красоты

В салон красоты «КУХНЯ» на постоянную работу требуется администратор.

Салон красоты «КУХНЯ» работает с 2019 года. Это стабильная компания с постоянным потоком клиентов, с дружным коллективом, с адекватным руководством. Мы находимся в самом центре города Костромы. Организация имеет рейтинг 5.0 на картах, и получила такие награды, как: «Хорошее место 2023», «Хорошее место 2024» от Яндекса, «Dikidi Awards 2024: выбор клиента» от Dikidi, что говорит о том, что нас знают в городе и доверяют.

Обязанности администратора:

• Встреча, расчет, координация клиентов
• Клиентский сервис
• Ответ на звонки и сообщения, консультация и запись клиентов на процедуры
• Работа с клиентской базой по регламентам и скриптам
• Создание сторис по заданному контент-плану
• Обработка инструментов (запуск сухожарового шкафа)

НЕ БУДЕТ: сложных отчетов, холодных звонков, мытья полов. Да, в некоторых организациях это входит в обязанности администратора, но не у нас.

БУДЕТ: многозадачность (одновременно могут и звонить клиенты, и заходить с улицы, и подходить на расчет с процедуры), много общения через мессенджеры.

Условия:

• Честное и понятное формирование зарплаты: оклад 25500 + % с выручки. Без сложных и запутанных Kpi. Вы сами будете понимать, сколько вы заработали за день. На данный момент - это 2300₽/день, но с сентября мы расширяемся, добавляем новые услуги, поэтому зарплата администратора будет около 2700-3000₽/день.
• Оформление по ТК РФ, полный соц.пакет (если по каким-то причинам вам это не подходит, готовы рассмотреть другие варианты оформления трудовых отношений)
• Возможность карьерного роста до старшего администратора и управляющего
• Работа в очень уютном месте в центре города
• Удобный график 2/2 с 9:00 до 21:00
• Молодой и дружный коллектив
• Обучение профессии администратора и оплачиваемая стажировка

Требования к соискателю:

• Грамотная устная и письменная речь - это очень важно, поскольку Вам придется много общаться посредством переписки и устно
• Умение работать в режиме многозадачности
• Вежливость, доброжелательность, неконфликтность, любовь к работе с людьми
• Внимательность
• Свободное владение компьютером и смартфоном, знание офисных программ, умение делать несложный контент (сторис)
• Желательно наличие высшего или неоконченного высшего образования
• Опыт работы администратором, бариста, продавцом-консультантом или в любым специалистом в бьюти-сфере будет преимуществом, но мы с удовольствием рассмотрим кандидата и без опыта, но с нужными нам личностными и профессиональными качествами!

Ждем ваших откликов и резюме.

С уважением, директор Галюк Анастасия Анатольевна