Менеджер по сопровождению клиентов е-com проекта

Inventive Retail Group - оператор ведущих розничных сетей (restore:, Samsung, Street Beat, Hiker, Amazing Red, Мир Кубиков, UNOde50) ищет талант в новый e-commerce проект! Мы создаем команду для развития онлайн продаж в направлении restore:

Твои задачи:

• Регулярное взаимодействие с селлерами;

• Оказание постпродажного сервиса;

• Отслеживание наличия товара на складах;

• Работа с возвратами товара ( уточнение причин, отгрузка);

• Кросс-функциональные коммуникации со смежными подразделениями и магазинами.

Наши пожелания:

• Высшее образование;
• Продвинутые знания Excel (ВПР , сводные таблицы, и пр.);
• Опыт работы в программах SAP и 1C;
• Аналогичный опыт работы на позиции: менеджера по сопровождению клиентов с аналогичными обязанностями от 1 года лет;
• Нацеленность на результат, настойчивость, умение договариваться, аналитический склад мышления, системность.

Наши условия:

• Оклад + квартальный KPI;
• Классный офис на ст. МЦК Шелепиха (8-10 минут пешком), мы за work–life balance;
• Возможность повышать свои навыки и квалификацию, за счет внутреннего и внешнего обучения;
• Обмен опытом с сильными игроками команды;
• ДМС со стоматологией;
• Скидки на продукцию во всех магазинах группы компаний Inventive Retail Group, скидки в компаниях-партнерах (фитнес, кредитование, путешествия, развлечения), конкурсы с ценными призами.