Специалист поддержки

ICL Soft

Специалист поддержки

Описание вакансии

Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках Специалиста технической поддержки, который будет решать технические вопросы пользователей.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика;
  • Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

Что мы ожидаем от Вас:

  • Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике;
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения;
  • Стабильное подключение к интернету;
  • Ответственность и организованность.

Чем мы можем Вас заинтересовать:

1. Всё официально

  • соблюдаем ТК РФ, полностью "белая" заработная плата;
  • льготы аккредитованной it-компании;
  • Работа в графике 5/2 с 11 до 20 по МСК; 2/2 00 до 12 по МСК; 2/2 12 до МСК.
  • Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2.

2. Денежные бонусы

  • 50% от оклада к отпуску;
  • 100% от оклада к свадьбе и рождению детей;
  • подключение к корпоративной программе лояльности Best Benefits.

3. Менторим и следим за карьерой

  • бадди на испытательном сроке;
  • карта роста для каждого сотрудника.

4. Вкладываемся в обучение

  • организуем внутреннее обучение и оплачиваем внешние образовательные программы;
  • вендорное обучение и сертификация.

5. Дополнительные бонусы:

  • 12 детских дней в год для работающих мам;
  • дополнительные 3 дня отпуска к значимым событиям.

6. Компенсируем занятия спортом

  • оплачиваем часть абонемента в спортзал;
  • организуем занятия командными видами спорта.

7. Организуем программы благотворительности

  • участвуем в озеленении городских пространств;
  • поддерживаем программу бережного отношения к природным ресурсам;
  • помогаем детским домам, школам, приютам для животных.

С нами можно начать карьеру в IT без опыта - присоединяйтесь к своему новому амбициозному старту!

Навыки
  • Грамотная речь
  • Решение проблем
  • Отличное владение ПК
  • Умение работать с людьми
  • Желание обучаться
  • Знание программ MS Office
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Триколор
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
Авито
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 66200 RUR

Рекомендуем
Ростелеком Контакт-центр

Специалист клиентской поддержки

Ростелеком Контакт-центр

Удаленная работа
  • Калининград

  • от 30000 RUR

Рекомендуем
Дом.ру
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 73000 RUR

Дом.ру
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 55000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 56000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть

Оператор голосовой поддержки

МАГНИТ, Розничная сеть

Удаленная работа
  • Калининград

  • от 47000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 43000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 41000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 56000 RUR

Яндекс
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 53200 RUR

Точка Банк
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 69000 RUR

Группа компаний МЕДСИ
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 59210 RUR

Контакт-центр CallTraffic
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 60000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 43000 RUR

МТС
Удаленная работа
  • Калининград

  • до 123000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 62500 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Калининград

  • от 43000 RUR

Ростелеком Контакт-центр

Специалист по консультированию

Ростелеком Контакт-центр

Удаленная работа
  • Калининград

  • от 27000 RUR

Лента, федеральная розничная сеть

Стажер-Специалист по ведению базы данных

Лента, федеральная розничная сеть

Удаленная работа
  • Калининград

  • до 46000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию