Компания "ЛаВояж-круизы&путешествия", осуществляющая деятельность более 10 лет в круизном сегменте и индивидуальном туризме приглашает на работу
специалиста по сопровождению и эксплуатации CRM управления продаж на базе Битрих24.
Мы приглашаем сотрудников, которые увлечены своим делом и стремятся работать в передовой компании.
Внедряем CRM систему Bitrix24 для чего ищем специалиста на должность " Специалист по сопровождению и эксплуатации CRM управления продаж на базе Битрих24 ".
Компания является ведущим многопрофильным туроператором, специализирующимся на реализации индивидуальных туров и круизов по всему миру и России на основе передовых технологий бронирования собственной разработки.
Туроператор "ЛаВояж-круизы&путешествия" обладает самыми передовыми технологиями реализации туристических услуг, в том числе морских и речных круизов, позволяющих автоматизировать подбор и бронирование индивидуального тура по любым параметрам.
Непрерывное и динамичное развитие компании в области туристических IT технологий позволяет нашей компании из года в год увеличивать объемы реализации в двух сегментах B2B и B2C. Так, например, наша компания первая на российском рынке изобрела инновационный и очень популярный инструмент бронирования "Динамические круизные пакеты" и успешно его внедрила.
Весь рабочий процесс в компании автоматизирован, деятельность департаментов связана между собой единой системой, что позволяет сотрудникам выполнять профессионально и качественно свои обязанности в большом объеме.
Благодаря инновационным IT разработкам, компания стала резидентом Всероссийского инновационного центра “Сколково” и имеет льготы для дальнейшего перспективного развития в области технологий и бизнеса.
Если вы заинтересованы в работе в перспективной, быстро развивающейся компании, уделяющей IT разработкам огромное внимание, заинтересованы в повышении собственной квалификации - присоединяйтесь к нам, мы будем рады видеть вас в своей команде!
Добро пожаловать к нам - современным и успешным !
Требования:
- знание Bitrix24, обладание навыками разработки
- знание системы CRM в соответствии с утверждённой структурой (воронки продаж, бизнес-процессы, требований интеграции).
- опыт работы с Bitrix24 от 3-х лет на уровне администратора или проектного менеджера.
- понимание принципов работы воронок продаж, бизнес-процессов и интеграций.
- навык управления проектами и взаимодействия с IT-подрядчиками.
- умение формулировать технические задания и проверять результат.
- опыт управления внедрением CRM в компаниях с b2b/b2c продажами.
- знание основ проектного менеджмента (Agile, Kanban, Waterfall).
- опыт оптимизации бизнес-процессов
- опыт работы от 3-х лет обязательно
- желательно высшее образование или профильное средне-специальное
- участие в производственных собраниях, совещаниях, семинарах внутри компании
- личные качества: организованность, системное мышление, умение работать с дедлайнами, активность, коммуникабельность, энергичность, умение планировать свою работу и работать согласно составленному плану, инициативность, умение работать в команде, ответственность, культура общения, упорство в достижении целей, аккуратность, исполнительность, внимательность, ответственность
- знание английского языка приветствуется
Обязанности:
- координация задач с разработчиками по внедрению и настройке CRM на базе Bitrix24 по уже готовому ТЗ
- контроль качества внедрения
- обучение системе сотрудников и ежедневное ее сопровождение
- проверка соответствия ТЗ и решений, внедряемых со стороны разработчиков
- составление бизнес-требований к подрядчикам
- взаимодействие между подрядчиками и компанией
- сбор и формализация требований от отдела продаж, маркетинга и других подразделений.
- ведение документации по внедрению
- организация тестирования настроек и автоматизаций
- доскональное знание внедренной систем
- обучение сотрудников работе в CRM Bitrix24
- ежедневное сопровождение после внедрения
Условия:
- стабильный среднемесячный доход от 150 000 рублей по итогам собеседования
- полная занятость, полный день
- возможности для профессионального роста, освоения новых технологий и обучения
- работа в дружном коллективе профессионалов
- современное оборудование на рабочих местах
- скидки на авиабилеты, отели и туры для сотрудников и членов их семей
- современный оборудованный офис
- оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, гибкий график
- испытательный срок 2-3 месяца