Работа с обращениями: приём входящих звонков и сообщений в WhatsApp, консультирование потенциальных студентов по курсам, расписанию и условиям обучения.
Продажи и сопровождение: выявление потребностей, работа с возражениями, помощь в принятии решения, выполнение личного плана продаж.
Запись и регистрация: запись на пробные занятия, контроль посещаемости, регистрация студентов, оформление договоров и сопровождение до оплаты.
Формирование групп: контроль набора и открытие новых учебных групп, организация начала обучения.
Работа с CRM: ведение и контроль заявок, обработка заявок после тестирования, поддержание актуальности данных.
Отчётность и координация: ведение отчётности, сопровождение студентов до начала занятий, взаимодействие с командой.
Требования:
Коммуникационные навыки: грамотная устная и письменная речь, умение вести диалог и работать с возражениями.
Продажи и ориентация на результат: желание продавать, достигать целей, выполнять план, инициативность.
Опыт работы: опыт в продажах или в аналогичной сфере приветствуется и будет преимуществом.
Знание английского языка: уровень не ниже Intermediate (используется в ежедневной коммуникации).
Техническая грамотность: уверенное владение ПК, знание офисных программ, способность быстро освоить CRM.
Ответственность и организованность: внимательность к деталям, дисциплина, умение работать в режиме многозадачности.
Обучаемость и командность: готовность к развитию, обучению и взаимодействию с коллегами.
Условия:
График работы: 6 дней в неделю, смены с 08:00 до 14:30 и с 14:30 до 21:00, чередуются по внутреннему расписанию.
Комфортный офис: современное рабочее пространство, стабильная компания и тёплая атмосфера в команде. Вакансии открыты во всех 4 филиалах: Филиал 1 — р-н Филармонии, ул. Турусбекова 109/1, Бизнес-центр «Максимум», кабинет 110 Филиал 2 — 7 мкр, ул. Сухэ-Батора 5/5, 3 этаж (здание «Берекет») Филиал 3 — р-н Филармонии, ул. Рыскулова 28, офис №6 (ориентир — чайхана «Нават») Филиал 4 — р-н Политеха, ул. Фурманова 23 (ориентир — напротив КГТУ им. И. Раззакова)
Адаптация и поддержка: полное обучение на старте, наставничество, готовые скрипты и чёткие процессы.
Языковая практика: ежедневная практика английского языка с коллегами и студентами, возможность бесплатного обучения на курсах центра.
Оплата труда: прозрачная система мотивации: фиксированная ставка + % с продаж, своевременные выплаты.
Рост и развитие: карьерные перспективы, участие в развитии центра и внутренних проектах.