Специалист техподдержки (со знанием иностранного языка)

Обязанности:

• обработка входящих чатов и звонков;
• консультация и техподдержка клиентов;
• фиксирование обращений в CRM-системе;
• дневные или ночные смены по графику 2/2.

Требования:

• отличное владение устным и письменным английским языком;
• знание немецкого / итальянского языка влияет на уровень зарплаты;
• уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста;
• использование клиентоориентированности как стиля общения;
• стрессоустойчивость и гибкость в нестандартных ситуациях.

Условия:

• работа в комфортном офисе недалеко от ст.м. "Пл. Якуба Коласа";
• оформление в штат согласно ТК РБ, график работы на основе 2/2;
• стабильный оклад + премия за целевые показатели (70/30).