Оператор call-центра

Оператор Call-центра (обработка горячих лидов, координация ремонтных работ)

Компания «SHAQYR» — решение проблем в один клик. Оперативное решение бытовых проблем с помощью нашего приложения по заказу мастеров

Мы объединяем клиентов с проверенными специалистами по сантехнике, электрике и другим ремонтным направлениям.

В связи с расширением мы ищем операторов Call-центра, которые станут важной частью нашей команды.

Обязанности

- Приём входящих звонков от клиентов (горячие лиды)

- Консультирование клиентов по услугам компании

- Координация графика работы мастеров-специалистов

- Внесение информации в AmoCRM

- Решение стандартных вопросов и передача сложных запросов ответственным специалистам

Требования

- Отличные коммуникативные навыки

- Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM (желательно AmoCRM)

- Ответственность, внимательность, умение работать в динамичном режиме

- Наличие личного ноутбука

Условия

- Гибкий график работы

- Конкурентная заработная плата (фикс + бонусы за результат)

Работа в дружной команде профессионалов

- Полное обучение и поддержка на всех этапах

 Контакты для связи:

Даурен Булатович