-
осуществление общего руководства и координации подразделением , в том числе дистанционный формат
-
планирование мероприятий, постановка задач и контроль за их исполнением
-
анализ эффективности работы
-
обеспечение выполнение плановых показателей сотрудниками/подразделением
-
работа с персоналом (подбор/ротация/обучение вновь принятых сотрудников)
-
личное участие в отработке проблемных клиентов, распределенных в работу сотрудников
-
решение и контроль не стандартных, конфликтных и сложных ситуаций, возникающих в процессе работы
-
организация взаимодействия с подразделениями Банка