Менеджер пункта выдачи заказов Wildberries

Здравствуйте!

Мы — партнеры Wildberries. Wildberries — это интернет-платформа, где представлено более 5 млн товаров: продукты, бытовая техника, одежда и др.

Наша сеть пунктов выдачи заказов расширяется, и мы ищем ответственного и дружелюбного специалиста по работе с клиентами. Готовы принять в свою команду как опытного оператора пункта выдачи заказов, так и стажёра.

Надеемся, что наш будущий коллега сейчас читает этот текст.

Условия

• Официальное трудоустройство (обсуждается индивидуально);
• Стабильный уровень дохода, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы: 2/2; в смене работают по 2 человека;
• Адекватное распределение нагрузки: на загруженных пунктах работают 2 сотрудника в смену;
• Доступ к порталу с обучающими материалами, обучение во время работы;
• Программа "Приведи друга" и "Откликнись сам";
• Прозрачная система мотивации, наглядное представление детализации по заработной плате и премиям в реальном времени;
• Возможность дополнительно увеличить свой доход — переработки оплачиваются в двойном объёме;
• Grade-система надбавок за стаж;
• Работа в молодом коллективе, помощь и поддержка коллег 24/7, лояльное руководство;
• Возможность ротации и карьерного роста до территориального управляющего;
• Отсутствие дресс-кода.

Требования

Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Telegram Web);

Активность, мобильность, клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность;

Обязанности

Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;

Принимать заказы и размещать их в зоне хранения;

Выдавать заказы клиентам;

Оформлять возвраты от клиентов;

Участвовать в проведении инвентаризации;

Поддерживать чистоту на рабочем месте.

Хотите присоединиться к нам? Откликайтесь!