Менеджер по работе с клиентами (customer service)

Менеджер по работе с клиентами (customer service) со знанием 1С бухгалтерия

Обязанности:

• Работа с клиентами, подача заявок
• Первичная документация, выставление счетов
• Консультирование клиентов по материалам компании
• Ведение и расширение базы данных клиентов.
• Сбор и обработка заказов, составление счетов
• Контроль доставок

• Подготовка и согласование договоров:

  Разработка проектов договоров, проверка соответствия требованиям законодательства, согласование с внутренними подразделениями и контрагентами.

  Заключение договоров:

  Подписание договоров с контрагентами, обеспечение соблюдения всех необходимых процедур.

  Сопровождение договоров:

  Контроль за исполнением обязательств по договорам, внесение изменений в договоры, продление или расторжение договоров.

  Ведение договорной документации:

  Ведение реестра договоров, учет изменений в договорах, хранение договоров.

  Взаимодействие с контрагентами:

  Переписка с контрагентами по вопросам договоров, участие в переговорах.

  Претензионная работа:

  Участие в урегулировании споров по договорам, подготовка претензий и исковых заявлений.

• хорошее знание 1С бухгалтерии
• быстрообучаемость, общительность
• Навыки продаж и ведения переговоров.
• Владение офисными программами 1C, (Word, Excel, PowerPoint).
• Знание основ делового этикета и психологии общения.

• своевременная оплата труда
• интересная работа ​​​​

Личные качества:

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в команде и самостоятельно.
• Организаторские способности и умение планировать свою работу.
• Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации.
• Нацеленность на результат и желание развиваться.