Администратор в студию пилатеса

Студия WPilates работает с августа 2021 года и в 2023 году вошла в топ 20 лучших студий Москвы (по мнению КП Афиша, 4 место).

Мы активно расширяемся и в связи с ростом студии и увеличением трафика клиентов ищем в команду администраторов. Ищем живого, целеустремленного, с грамотной речью и хорошими коммуникативными навыками человека. Главное с желанием работать в потрясающем коллективе.

Важно: не рассматривать данную позицию как временную. Время - важный ресурс для всех.

Обязанности:

• Приветствие посетителей, предоставление первичной информации и консультаций
• Оказание помощи в решении возникающих вопросов
• Поддержание комфортной обстановки в студии
• Контроль за порядком и чистотой в помещениях и на прилегающей территории.
• Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
• Ведение баз данных, заполнение журналов и отчетной документации

• Работа с кассовым аппаратом и терминалами для банковских карт
• Консультирование посетителей по вопросам услуг и мероприятий
• Оформление договоров, счетов, актов и других документов

• Серьезный настрой и желание работать с нами
• Уверенное пользование ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Гибкость, эмпатия и умение идти на компромиссы
• Опыт работы с системой YCLIENTS (если что мы научим)
• Стрессоустойчивость и готовность работать с претензией

Условия:

• График подбираем индивидуально (2/2, выходные, смены утро/вечер)
• Ставка 5000 в день + бонусная система (по окончании испытательного срока)
• Удобная транспортная доступность (7 минут пешком от м. Водный стадион)
• Комфортное помещение для команды со всеми удобствами
• Отличный коллектив состоящих из людей любящих свое дело
• Великолепные клиенты (наша особая любовь)
• Перспектива роста