Заместитель директора по сервису
Заместитель директора по сервису
Красноярск, Аэровокзальная улица, 19
Описание вакансии
Обязанности:
- прием на работу, адаптация и контроль администраторов, персонального менеджера (в подчинении 6-8 человек)
- разработка стандартов, их совершенствование
- заполнение чек-листов и проведение работы по исправлению ошибок при совершении звонков, приему, оформлению пациентов, продажах
- выполнение плана продаж медицинских программ
- контроль своевременной выгрузки реестров
- разрешение конфликтов с пациентами
- ежедневное проведение планерок, мониторинг показателей
- опыт работы в сфере сервиса, приема клиентов желателен
- опыт работы по скриптам и стандартам желателен
- стаж работы от 3 лет
- позитивный настрой
- общительность
- требовательность
- знание основ управления и продаж
- рабочий день 8-17, 5-дневная неделя, иногда возможен скользящий график
- компания работает с 2001 года, вокруг Вас коллектив врачей, в том числе известных в городе, руководители
- Вы работаете напрямую с директором клиники и главным врачом
- ставка + премии за результат
- скидка на все услуги клиник для себя и членов семьи (муж, жена, дети) 25%
- отпуск 14, 14 и 8 дней
Навыки
- Урегулирование конфликтов
- Умение работать в коллективе
- Организаторские навыки
- Подбор персонала
- Навыки продаж
- Обучение персонала
- Мотивация персонала
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Красноярск
до 170000 RUR
Заместитель директора ресторана Rostic's (Ростикс)
Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)
Полный день
Красноярск
от 73000 RUR
Директор магазина (им.газеты "Красноярский рабочий", 74д)
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
Красноярск
до 90000 RUR
Полный день
Красноярск
до 90000 RUR
Начальник отдела обеспечения образовательного процесса
КГАУ ДПО Краевой центр подготовки кадров строительства, ЖКХ и энергетики
Полный день
Красноярск
от 90000 RUR
Руководитель секции (ул. Ястынская)
Лента, федеральная розничная сеть
Сменный график
Красноярск
до 102000 RUR
Руководитель отдела гипермаркета
ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть
Полный день
Красноярск
до 95000 RUR
Директор магазина "Хороший" (мкрн Зеленая Роща)
Командор, сеть супермаркетов
Полный день
Красноярск
от 75000 RUR
