Руководитель группы аккаунтинга по работе с VIP клиентами B2B

Описание вакансии

Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира
:) Присоединяйся к нашей команде, давай вместе делать маркетинг лучше!

Чем предстоит заниматься:

Управлять группой аккаунтинга по работе с крупными клиентами, заполнять статистики/отчеты (5 сотрудников);
Контролировать выполнения показателей, вести расчет бонусов;
Проводить еженедельные координации с сотрудниками по итогам работы, помогать в решении возникающих вопросов, контролировать качество работы сотрудников;
Решать операционные вопросы (согласование отпусков/отсутствий/графика работы/увольнения/перегорания и иные проблемы сотрудника);
Нанимать новых сотрудников и заниматься их обучением;
Предлагать изменения в процессах для оптимизации работы направления, анализировать работу группы.

Мы рады встрече, если ты:

Имеешь опыт от 1 года на руководящей должности;
Обладаешь знаниями маркетинга;
Имеешь опыт продаж;
Знаешь как работать с сохранением и развитием клиентов;
Умеешь решать и предотвращать конфликтные ситуации;
Умеешь работать с большим объемом информации, быстро переключаться и ориентироваться в ситуации (навыки тайм-менеджмента).

Будет плюсом, если ты:

Имеешь опыт работы с VIP клиентами, проведения обучений, написания базы знаний или регламентов, запуска процессов/их корректировка.

Что у нас хорошего и полезного для тебя:

Крутая и сплоченная команда единомышленников;
Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
Оплачиваемое обучение от компании;
4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура;
Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП;
Программа ДМС.