«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду Менеджер по работе с действующими клиентами– человека, который усилит команду по работе с клиентами. Нам нужен тот, кто всегда нацелен на результат, кто не боится брать инициативу в свои руки и всегда знает какой продукт компании нужен клиенту.
Чем ты будешь заниматься:
- Сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей);
- Ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов);
- Работать в офисе, без поиска клиентов и без разъездов;
- Консультированием клиентов по условиям предоставления услуг;
- Отрабатывать заявки на подключение услуг;
- Повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока);
- Проводить встречи с клиентами и фиксация результатов встреч в информационной системе.
Что мы ищем в кандидате:
- Желание развиваться в сфере цифровых услуг
- Навыки делового общения
- Готовность работать с юридическими лицами
- Опыт в продажах или готовность его получить
- Готовность работать на результат
- Грамотная и четкая речь
Что мы предлагаем:
- Доход, который состоит из оклада в 57000 +30% ученическая премия ( три месяца) и ежемесячной премии 100% от окладной части за выполненные заявки по подключению клиентов;Средний совокупный доход от 100 тыс. руб.
- График работы 5/2 с 08:30 до 17:30;
- Наставничество в период обучения и адаптации;
- Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
- ДМС, консультация психолога и программа поддержки сотрудников
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.