Администратор салона красоты

Обязанности администратора салона красоты:

запись клиентов (телефон, соцсети, мессенджеры, первичный осмотр помещения);

прозвоны по контролю качества и для записи;

встреча гостей;

расчет клиентов;

решение конфликтных споров;

ведение клиентской базы;

продажа дополнительных услуг;

контроль работы мастеров;

работа с кассой;

отчетность.

снимать процесс работы и саму работу

контроль чистоты рабочих мест мастеров

Требования к администратору салона:

умение работать с людьми;

стрессоустойчивость;

коммуникабельность;

вежливость;

пунктуальность;

ответственность;

доброжелательность;

грамотная речь;

знание основ сервиса