Менеджер по продажам

О компании:
Мы — центр по уходу за пожилыми людьми, предоставляющий профессиональные услуги сиделок на дому. Наша миссия — обеспечить комфорт, безопасность и заботу тем, кто в этом особенно нуждается. Сейчас мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который будет первым голосом нашей компании для новых клиентов.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов, заинтересованных в услугах сиделок.

• Консультация по всем вопросам, связанным с предоставляемыми услугами.

• Помощь в подборе подходящего варианта ухода (дневной, круглосуточный, временный и др.).

• Презентация преимуществ центра и наших услуг в телефонном разговоре.

• Оформление заявок и передача информации в отдел по работе с персоналом.

• Ведение базы клиентов и коротких отчетов по звонкам.

• При необходимости — исходящие звонки по входящим заявкам с сайта или мессенджеров.

• Грамотная, чёткая речь и умение общаться с клиентами уважительно и доброжелательно.

• Опыт работы в колл-центре, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.

• Умение работать с возражениями, способность расположить к себе клиента.

• Владение базовыми навыками работы с компьютером, мессенджерами и CRM (при необходимости — обучение).

• Ответственность, тактичность, стрессоустойчивость.

• График: обсуждается (возможна удалённая работа или офис, частичная занятость).

• Обучение по скриптам и продукту.

• Достойная оплата: фикс + % от проданных услуг.

• Дружная команда и важная социальная миссия.