Помощник менеджера маркетплейсов

Почему мы

• Мы, компания MalDina - развивающаяся уже устоявшаяся компания с средним оборотом продаж 16 млн. руб. в месяц.

• Есть своя уже выработанная система работы внутри компании

• Продаем качественную электронику, рабочих товаров около 30 штук (30 еще слив + тест), необходим сотрудник связи с развитием. В команде на данный момент 2 менеджера ВБ, 1 озон и старший менеджер.

• Есть возможность роста до линейного менеджера, старшего. Предоставляем разные курсы для обучения. Если есть навыки, желание и возможности - будет рост.

• Официальное оформление после прохождения тестового периода и стажировки

Что вы должны будете делать

• Создание карточек товаров на Wildberries (WB). Наполнение теми данными, которые дает менеджер.

• Обратная связь с клиентами: ответы на отзывы и вопросы. Многие из них автоматически отвечаются. Работа в основном с проблемными отзывами и вопросами

• Техническая поддержка на ватсапе. Есть скрипты готовые, по которому большинство вопросов покрывается. Скоро будем делать бот тех поддержки тоже.

• Взаимодействие с подрядчиками: дизайнерами, фотографами, копирайтерами

• Поддержка менеджеров в текущих задачах

• Коммуникация с поставщиками по разным вопросам (уточнить данные о товаре, исходники получить коробов и т.д.)

• Обновление и чистка групп товаров в МПстатс

• Работа с раздачами. У нас там есть бот, но нужно некоторые вещи руками делать

• Совершать оплаты по раздачам. Собирать отчеты по оплатам.

• Поиск и контроль создания инфографики. Сами ТЗ делают основные менеджеры

Требования к кандидату

• Имеет опыт работы с маркетплейсами от 5 месяцев ВБ, по озону можно и без опыта.

• Умение работать на базовом уровне с ПК.

• Уверенное владение Google Таблицами

• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности.

• Навыки простого пользователя фотошопа или другого инструмента. Не для создания инфографики, а простых вещей, как замена текста, вставка иконки и т.д.

• Техническое образование будет плюсом при отборе

• Большой плюс - если у вас прописка в Мордовии.

Перспективы:

• Дополнительный доход от продаж через соцсети.
• Рост в должности до менеджера маркетплейсов с увеличением дохода. ЗП х2 среднее

Условия работы

• График работы 5/2, на связи с 9.00 до 18.00 по Мск

• ЗП: Оклад 40 т.р. + KPI 10 т.р. (один параметр -закрытие поставленных задач вовремя. Срок сами ставите)

• Без совмещений с другими селлерами

• 2 недели ОПЛАЧИВАЕМОГО тестового периода (20 т.р.). Первый месяц работы 40 т.р.