Турагент / Менеджер по продажам туров в клуб путешествий Windchase Travel

Мы — молодой клуб премиальных путешествий "Windchase Travel" (windchasetravel.com), создающий уникальные и вдохновляющие путешествия по всему миру. Мы создаем продуманные программы путешествий «под ключ», включая размещение в отелях, экскурсионную программу, логистику, посещение ресторанов и авторские пикники на природе, вечеринки и многое другое для малых групп и индивидуальных туристов. Мы ищем увлеченного и заботливого менеджера по продажам (турагента) который поможет нам и нашим клиентам превращать мечты о путешествиях в реальность! Если вы любите людей, путешествия, общение, обладаете навыками продаж и навыками подбора и бронирования авиабилетов— мы ждем ваше резюме! Для турагентов с собственной клиентской базой предлагаем комиссию 10% за продажу тура

Обязанности:

Работа с входящим запросами и активные продажи туров:

• консультирование клиентов по программам готовых путешествий и туров, дополнительным услугам
• Консультирование по вопросам индивидуальных путешествий, обсуждение тз на разработку программы путешествия, транслирование тз тревел-дизайнеру
• Ведение переговоров с клиентами, оформление заказов и заключение договоров
• Подбор и бронирование авиабилетов для клиентов
• Помощь клиентам в визовых вопросах, оформлении страховок и пр.
• Ведение отчётности и контроль выполнения заказов
• Он-лайн сопровождение клиента до момента завершения тура
• Постпродажное сопровождение (выяснение уровня удовлетворенности, фиксирование запроса на следующие путешествия)
• Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов
• Работа через amo crm (возможно обучение)

Требования:

- Опыт работы в сфере туризма или продаж от 1 года

- Навыки работы с клиентами: умение находить подход к разным типам клиентов, грамотно презентовать услуги и закрывать сделки

- Опыт бронирования авиабилетов и других туристических услуг будет преимуществом

- Умение работать в многозадачном режиме и соблюдать дедлайны

- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения

- Наличие компьютера и стабильного интернета для удалённой работы

- Ответственность и ориентация на результат

Условия:

- Удалённый формат работы

- Обучение и поддержка от компании

- Возможность карьерного роста

- Конкурентная заработная плата (оклад + бонусы за продажи)