Ассистентская роль в международной производственной компании с частичной вовлеченностью в задачи клиентского сервиса. Работа с внутренними и внешними клиентами, помощь специалистам отдела в организации и сопровождении отгрузок.
Обязанности:
- Регистрация новых клиентов, оформление договоров и сопутствующих документов.
- Ответы на вопросы клиентов и помощь в решении проблем, связанных с заказами и отгрузками.
- Прием и сопровождение заказов: контроль статусов, подготовка документов на товар, работа с претензиями. Ежедневное обновление информации по заказам.
- Подготовка, отслеживание и хранение договоров, актов сверок, экспортных документов (уведомления об НДС). Внесение и обновление данных в системе SAP.
- Контроль оплат клиентов, формирование и рассылка отчетов по задолженностям.
Требования:
Уверенное владение ПК и MS Office (Word, PowerPoint).
Базовое понимание логистики, бухгалтерии и документооборота.
Опыт работы в логистике, продажах, бухгалтерии или клиентском сервисе.
Опыт работы с 1С, SAP (желательно).
Внимательность.
Умение работать с цифрами.
Готовность к монотонной работе.
Коммуникабельность и гибкость.
Образование: высшее (техническое, гуманитарное, финансовое)
Официальное трудоустройство, полный рабочий день.