Технический писатель

Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, ГоИнвест, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет, Х5 retail Group, Газпромнефть, Леруа Мерлен, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные IT-продукты (Usebus, Octopus, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Сейчас мы в поиске технического писателя уровня middle для документирования CRM системы.

Итак, вам предстоит:

• Полностью описать систему — сущности, принцип работы, процессы, интеграции как с технической стороны так и с пользовательской
• Поддерживать описание в актуальном состоянии при внесении изменений и доработок в систему

• Участвовать во встречах по сбору запросов

• Описывать процессы as is

• Описывать процессы to be

• Создавать техническую документацию для интеграций

• Описывать новые фичи для пользователей

• Отвечать за актуальность и единообразие документации

• Взаимодействовать с техническими специалистами, с которыми проводится работа по различным интеграциям CRM системы с внешними системами.

• Взаимодействовать со специалистами, которые не понимают какие доработки возможно сделать в системе, а какие нет.

• Опыт разработки технической документации — не менее 3-х лет

• Опыт создания документации как технической так и пользовательской.

• Confluence

• Документирование API

• Jira

Будет плюсом:

• Опыт с Birtix24 или с другими CRM системами

Мы предлагаем:

• Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании.

• Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог.

• Удаленную работу и гибкий график.

• Необходимую технику для комфортной работы.

• Обучение, сертификацию, Usetech English Club – онлайн изучение английского.

• Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету

• Внутрикорпоративные профильные коммьюнити.

• Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни.

• Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина!

• Корпоративная жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.