Ведущий специалист (отдел по работе с претензиями потребителей)

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, с выездами на объекты;

• Официальная заработная плата без задержек;
• Ежемесячный доход + квартальные премии;
• Для Ваших детей новогодние подарки.

Обязанности:

• Рассмотрение обращений потребителей, согласно гарантийным обязательствам Общества;
• Организация и проведение комиссионных обследований заявленных дефектов;
• Определение причин возникновения дефектов и принадлежность их гарантийному случаю;
• Подготовка официальных писем исполнителям на устранение дефектов;
• Подготовка сводных отчетов, ведение претензионной работы с подрядными организациями.

• Опыт работы в аналогичной должности;
• Знание нормативных строительных документов, законодательства РФ;
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).